Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu. 

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu centrumofert@gmail.com. Pamiętaj, że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: Związku Walki Młodych 6 - 02,786 Warszawa 

Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu centrumofert@gmail.com.

Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższych, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak określono powyżej, Twój towar musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymano, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu centrumofert@gmail.com.

Zwroty i Reklamacje

Anulowanie zamówienia

Zamówienia można anulować w ciągu 12 godzin od ich złożenia, o ile nie zostały jeszcze zrealizowane. W celu anulowania lub zmiany zamówienia prosimy o kontakt pod adresem centrumofert@gmail.com.

 

Zwroty

Zwrot towaru jest bezpłatny, a paczkę można odesłać w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o przesłanie wiadomości na adres centrumofert@gmail.com w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.
Klient jest zobowiązany do wysłania towaru zgodnie z przekazaną instrukcją zwrotu. Po otrzymaniu zwrotu lub potwierdzenia jego nadania, zwrócimy środki w ciągu 7 dni roboczych. Zwrot pieniędzy nastąpi tą samą metodą płatności, którą zostało opłacone zamówienie.